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주문과정

결제가 완료된 시점부터 다음과 같이 진행되며, 마이페이지 > 결제완료 주문/배송내역 에서 주문한 상품을 클릭 시 현재 진행상태를 확인하실 수 있습니다.

                               

이용방법

성원애드피아는 고객님의 디자인 파일을 인터넷을 통하여 접수하여 맞춤으로 제작해드리는 사이트입니다.

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  • 업무시간

    · 방 문 접 수 | 오전 9시 ~ 오후 7시
    · 온라인접수 | 오전 9시 ~ 오후 9시

    ※ 토,일,공휴일 휴무 ☎ 1599-5555
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  • 주문방법

    · 원하는 상품을 옵션에 맞게 주문한 뒤 장바구니 or 바로주문 버튼을 누르면 파일 업로드 창이 열립니다.
    · 주문할 제품의 디자인 파일을 업로드한 후 받을 주소를 입력하고 주문을 진행하면 됩니다.
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  • 결제방법

    · 가상계좌 : 고객님의 명의로 만들어지는 고유계좌로 가상계좌에 입금하면 바로 S 머니로 전환되어 주문금액을
      바로 결제할 수 있습니다. 이때는 반드시 주문한 금액만 입금해야 합니다.

    · 카드결제 : 국민, 외환, 비씨, 하나, 신한, 삼성, 현대, 롯데, NH, 중국은련 카드로 실시간 결제를 할 수 있습니다.
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  • 가상계좌

    · 결제금액을 정확히 송금해야만 입금됩니다.
    · 입금금액은 마이페이지 > 성원애드피아통장 > 결제내역조회 > 결제 총금액에서 확인할 수 있습니다.
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  • 주문완료

    · 업무시간 내에 결제까지 완료해야 주문완료가 되며, 주문완료가 되면서 업로드한 파일이 접수됩니다.

    · 결제완료 시점이 주문완료 시점이 됩니다.

    ※ 파일을 올리고 주문을 했더라도 입금이 되지 않으면 주문완료가 아닙니다.
    ※ 카드결제 시 바로 주문완료 시점입니다
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  • 주문취소

    · 결제이전 주문은 주문완료가 아니기 때문에 직접취소 가능합니다.

    · 결제완료 이후에 주문취소는 조판하기 이전,
      마이페이지 > 결제완료주문/배송내역 > 최근주문내역 > 진행상황 확인 시
      조판과정을 포함한 이후 공정에 있다면 이미 생산공정에 들어간 주문이기 때문에 주문취소가 되지 않습니다.

    · 파일을 받아서 인쇄하는 제품의 특성상 작업이 진행된 이후의 주문취소는 어려우니 작업파일을 잘 확인하신 후
      주문해주시기 바랍니다.
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  • 작업방법

    · 작업방법을 확인하시고 상품에 맞는작업방법으로 파일을 만들어 주셔야 합니다

    ※ 인쇄파일은 회사별로 작업하는 방법이 다를 수 있습니다.
    ※ 고객님의 파일을 수정해드리지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
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  • 교정확인

    · 교정확인은 3만원 이상부터 실시합니다.

    · 3만원 이상 ~ 20만원 미만은 교정확인사항을 선택으로 할 수 있으며, 20만원 이상의 상품은
      반드시 교정확인을 하고 진행하고 있습니다.

    · 마이페이지 > 이미지보기 창에서 오른쪽 상단에 있는 교정확인하기 버튼을 눌러야 완료됩니다.
    ※ 만약 이미지를 확인만하고 교정확인하기 버튼을 누르지 않으면 인쇄진행이 되지 않습니다.

    · 교정확인을 할 때에는 재단선에서 잘리거나 의도와 다르게 디자인된 것은 없는지, 내용은 틀린 점이
      없는지를 자세히 확인하시길 바랍니다.
    ※ 교정확인 버튼을 누르고 진행된 제품의 수정은 어렵습니다.
  • 상품수령

    · 배송종류  |  월배송, 택배(CJ택배) / 화물(경동화물) / 퀵서비스(지하철, 오토바이, 다마스, 라보, 트럭, KTX, 고속버스)
                     / 매장수령 등
    · 택      배  |  주문 시 택배신청을 하면 입력하신 주소지로 자동으로 택배발송 됩니다.
    · 퀵서비스  |  퀵서비스 주문 시 퀵서비스 배송을 신청하면 처리가 가능합니다.
    · 매장수령  |  성수동본사, 충무로매장, 인현동매장 출고실에서 방문해서 찾을 수 있습니다.
    · 평      일  |  오전 9시 ~ 오후 8시 30분
    · 토요일     |  오전 9시 ~ 오후 5시      ☎ 1599-5555
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